在去年10月的BICES2013展會上，山推發布了其全新推土機產品plus系列推土機，山推股份公司副總經理徐剛對plus新品做了詳細介紹。就此機會，筆者采訪了徐剛副總經理，并與其深入探討了山推plus系列推土機及其背后的故事。
plus新品引關注
山推最新產品SD32plus履帶式推土機讓許多同行為之驚艷。談及此款產品，徐剛的自信溢于言表。“雖然山推推土機在行業內名列前茅，技術優勢明顯，但是我們并不能因此固步自封，不思進取。”而對于山推plus系列推土機新品的研發背景，徐剛則表示，盡管目前行業形勢低迷，但是企業對研發的投入不能減少，對產品性能的卓越追求也不能夠止步。
的確，正是憑借著對產品品質、性能的執著追求，才有了山推傲人的銷售業績。據徐剛介紹，在行業依然不景氣的2013年，各主機企業困難重重，但是山推推土機的銷售額與市場占有率卻雙雙增長，這不得不說是一個奇跡。
不過，徐剛認為，除了對于優質產品的追求外，廣大用戶的支持、愛護也是鞭策山推不斷革新的動力。“其實，山推能有現在的成績，都是靠廣大用戶的支持，這一點山推非常感恩，用戶對我們的愛護也使山推充滿了前進的動力。此次推出的plus系列推土機新品較上一代產品在節能性、可靠性、安全性等方面都有了明顯提升，這也是我們用好產品回饋用戶的一種方式。”據筆者了解，雖然山推plus系列推土機新品在性能上有大幅度提升，但是整機價格、相關零配件價格、相關服務等方面卻沒有進行大調整，而這也從側面說明了山推對用戶的真情回饋。
據徐剛副總經理介紹，此次展出的山推SD32plus履帶式推土機只是plus系列推土機新品中的一臺，山推已經完成了整個plus系列的開發。“山推在設備測試階段就已經將8臺體驗用車交付給了工況各異的8位用戶，通過用戶的使用感受進一步對山推plus系列進行修正完善，而從用戶的反饋來看，plus系列推土機的滿意度相當高。”而筆者從山推SD32plus履帶式推土機在BICES2013的現場反應來看，plus系列的確非同凡響。
據記者了解，山推plus系列推土機主要包括SD13plus、SD16plus、SD22plus、SD32plus四款產品，plus系列推土機廣泛吸收當代推土機領域的先進技術，針對廣大用戶對推土機性能、配置的多樣化需求，通過技術創新，采用新技術、新工藝，使主要技術參數、部件配置、可靠性、舒適性、維修性等都有了全面提升。
技術創新顯成效
作為國內機械制造業的龍頭企業，山推自成立以來一直堅持培育和發展自主創新能力，通過多年的努力，目前山推已擁有各類專利513項，擁有著作權6項，在推土機、道路機械、混凝土機械、消防車、四輪一帶、液力變矩器及變速箱等方面已形成多項核心技術。作為山推技術創新的帶頭人，徐剛認為山推目前已經摸索出一套適合山推發展技術創新道路。
“山推產品堅持兩個導向，一個是技術導向，一個是市場導向。”徐剛認為，山推的長遠目標是成為一家“百年老店”，而這就需要有持續的技術與產品作為支撐，要求山推的技術創新與研發能力不斷進步。在長遠戰略之下，山推則會根據具體時間和具體市場情況適時推出符合用戶需求的產品，即以市場為導向。
“以市場為導向要求山推以國際前沿技術為依據，對山推產品進行研制一代、儲備一代，如此一來，山推的產品的研發、驗證周期就大大提前，新品上市的周期大大縮短。這無論對于提升山推的競爭力，還是對于用戶可以使用到更加優秀的產品以提升效率，都是雙贏。”
其實，除了優質創新的產品外，山推在推土機的變速箱、變矩器、液壓件、履帶底盤等關鍵零部件領域的研發腳步也一直沒有停歇。“在一些關鍵零部件如液壓、傳動的研究方面，山推也在按部就班的進行著，只有這樣，山推才能保證產品在任何技術方面都時時刻刻保持領先。”徐剛說道。山推正是通過科技創新對成熟產品進行升級、研發新產品，不斷加大對核心零部件的研發投入，大力開發具有自主知識產權的關鍵技術和核心技術，實現了優勢領域的技術突破和重點領域的技術跨越。而專業的科研技術，也扎扎實實體現了山推為用戶創造價值的決心。
人才、管理齊頭并進
曾經有行業領導者表示，如今市場上各種設備的競爭歸根到底是先進技術的競爭，而先進技術的競爭歸根到底就是人才的競爭。人才對于企業的重要性可見一斑。
對于人才，徐剛表示，山推對于人才的引進與培養已經進行了很多行之有效的工作，未來山推還將加大人才方面的投入力度。
據悉，在人才培養與引進上，山推每年對中層干部進行封閉培訓，并按照“任務績效、管理效能、公認度、企業文化”4個模塊進行干部量化考核。同時在人才引進上，山推因地制宜，人才使用本土化，并積極推行整建制引入模式，增強人才積聚效應，實施梯隊培養，優化人才結構。“優秀人才是山推不斷進行創新的基石，我們堅持多重渠道匯聚人才，來保證山推的技術始終站在世界前沿。比如我們與許多國內外知名企業、院校都有戰略合作關系，經常組織員工去行業前沿國家、企業學習，以提高我們的綜合素質。”徐剛如是說。
在管理上，山推不斷提升新產品質量和研發進度，2012年以來，山推總部和山推楚天公司相繼成立新產品試制中心、產品驗證中心，在黑龍江、上海、武漢等地設立試驗基地，進行整機試驗驗證、數據信息采集、試驗車輛維護、試驗車輛問題改善、整機性能檢測等工作。在品質方面，山推大力開展質量提升“6X”活動;優化供應鏈體系工程，建立全過程管控;建立SQS質量體系，針對關鍵點，持續改善，最終讓用戶滿意。在服務方面，山推不斷增加對大客戶的維護力度，讓用戶以使用“山推”產品為榮。同時加強售后服務工作、完善售后服務體系、增加市場服務人員配置密度，建立起以配件供應、技術培訓、技術服務為主要工作的山推客戶支持中心。2012年山推提出了“全年12個月不限工作小時質保服務”承諾，為中國工程機械行業，尤其是推土機和壓路機等行業的服務理念帶來一場革新。
不過這些耀目的成績只是代表著過去，“2013年山推‘質量提升年’活動的開展，標志著山推對品質的要求進入到了一個更高的階段。”徐剛說道，“這就要求我們不僅對產品質量的要求更加嚴格，在內部管理、產品營銷、維修服務等方面也要進行全面的升級。”
雖然2013年行業依舊在低位徘徊，但是相信在“價值引領，共贏未來”經營理念的指引下，自主創新、苦練內功，努力提高產品質量的山推必定能引領中國工程機械產業的發展，屹立于世界工程機械之林。